Portes grátis para encomendas superiores a 80€

Termos e Condições

1. Instrodução:

Os presentes Termos e Condições regulam a navegação, utilização, registo, funcionamento e compra/venda de produtos, através do website e loja online storin.lojasonlinectt.pt, que doravante serão denominados StoRin.

Estas condições gerais de venda são acordadas entre a StoRin e as pessoas que desejem efetuar compras através do website storin.lojasonlinectt.pt doravante designadas por “Utilizador”.

O websites storin.lojasonlinectt.pt é geridos pela contraente Ana Carina Pires Correia, pessoa singular e contribuinte nº225917955, com sede em Av. Canto e Castro 8 2700-782, distrito de Lisboa, concelho da Amadora, freguesia de Mina d'Água, Portugal e contato telefónico +351 963533332.

A utilização dos websites storin.lojasonlinectt.pt e a compra de produtos pressupõe o conhecimento, entendimento e aceitação dos presentes Termos e Condições.

2. Objecto:

As presentes condições gerais de venda têm por objeto disponibilizar e definir todas as informações necessárias ao Utilizador sobre as modalidades de encomenda, venda, pagamento e entrega das compras efetuadas no website storin.lojasonlinectt.pt.

Estas condições regulam todas as etapas necessárias para realizar a encomenda e garantem o seguimento desta encomenda entre as Partes Contratantes.

As partes acordam que as compras efetuadas através do website storin.lojasonlinectt.pt serão reguladas exclusivamente pelo presente contrato com exclusão de quaisquer condições previamente disponíveis no website.

3. Sobre o Stock, Disponibilidade dos Produtos e Prazos de Produção:

A previsão de entrega é meramente indicativa e traduz os nossos tempos médios de entrega. Atenção que as previsões de entrega apresentadas poderão ser superiores em alturas festivas (ex. Natal, Páscoa, etc). Para pedidos urgentes, por favor, entre em contacto através do email geral.storin@gmail.com.

As peças não personalizadas estão habitualmente em stock e com um tempo de entrega inferior, sujeito a confirmação, mas que normalmente é de 2 a 5 dias. A produção das nossas peças personalizadas tem início após a confirmação do pagamento. O tempo de produção médio para as peças personalizadas é de 7 a 12 dias a contar da data de pagamento e não da data do pedido. Para pedidos sujeitos a envios de projetos, o prazo de produção começa a contar a partir do momento da aprovação. O stock e disponibilidade dos produtos é meramente indicativo e apenas será confirmado após boa cobrança do valor da encomenda.

4. Preços:

Todos os preços neste website estão assinalados em euros e incluem IVA à taxa legal em vigor, são válidos para qualquer encomenda colocada no dia em que estão marcados, ainda que a mesma seja faturada, enviada e/ou recebida posteriormente. Os preços assinalados neste website poderão ser alterados a qualquer momento e sem aviso prévio.

As campanhas promocionais são válidas apenas para encomendas e pagamentos efectuados durante o período indicado. Caso o pagamento seja efectuado em data posterior, será considerado o valor normal, não abrangido pela promoção.

5. Registo:

Para realizar uma encomenda, o Utilizador poderá registar-se, preenchendo os campos constantes do formulário existente no website.

Tendo essa funcionalidade disponível, após completar o registo, o Utilizador terá acesso à sua conta pessoal, onde pode gerir as suas definições de conta.

Também é possível efetuar a sua encomenda sem registo prévio. No entanto, ao registar-se no website, os seus dados e preferências ficarão gravados para serem mais facilmente utilizados em futuras compras.

6. Produtos:

A StoRin apenas disponibiliza produtos novos. As principais características de cada produto encontram-se em cada página de produto.

Tentamos colocar o máximo de informação útil no descritivo de cada produto e complementamos o texto com imagens ilustrativas do artigo real.

A StoRin fará todos os esforços para que as cores dos produtos que aparecem loja online sejam as mais precisas e reais possíveis. Ainda assim, alertamos que como todos os produto artesanais, pode ter variação de tom, formato e pequenos detalhes entre os modelos. A cor do produto pode variar de acordo com o monitor. As fotos também possuem variação de iluminação.

7. Encomendas:

Para encomendar  em StoRin é necessário que o Utilizador disponha de uma conta de e-mail e que o seu browser esteja configurado para aceitar cookies e pop-ups, que permitirão o usufruto de todas as condições de navegabilidade da loja online.

O Utilizador poderá proceder à compra online de produtos, sendo para isso necessário que:

Encontre o(s) produto(s) que pretende adquirir;

Adicione o(s) produto(s) selecionados ao “Carrinho de Compras”;

Registe os dados pessoais do Utilizador, que serão integrados na base de dados  nos termos previstos nossa Política de Privacidade, entre os quais se incluem a “Morada de Entrega”, “Morada de Faturação”, o “Método de Pagamento”, número de telefone e o número de identificação fiscal (NIF);

Reveja a sua encomenda e confirme o pedido;

O Utilizador irá receber um e-mail de confirmação de encomenda com os detalhes relativos ao método de pagamento que selecionou. Após validação do pagamento, receberá um e-mail de confirmação.

A entrega da sua encomenda será realizada na morada de entrega indicada no processo de compra e será da total responsabilidade da empresa/marca parceira correspondente.

Ao enviar o formulário de encomenda o Utilizador aceita os Termos e Condições aqui descritos, bem como com a nossa Política de Privacidade.

Os dados constantes na fatura são da inteira responsabilidade do Utilizador. A fatura depois de emitida não poderá ser reemitida com alterações.

A confirmação final da encomenda pelo Utilizador equivale à aceitação plena e completa dos preços e descrição dos produtos disponíveis para venda assim como destas Condições Gerais de Venda que serão as únicas aplicáveis ao contrato assim concluído.

A StoRin honrará as encomendas recebidas online unicamente até ao limite dos stocks disponíveis. Na falta de disponibilidade do produto a StoRin compromete-se a informar o Utilizador logo que lhe seja possível.

Após efectuadas e até confirmação de pagamento as encomendas ficarão pendentes por um período de 48h. A encomenda só será preparada após confirmação de pagamento.

8. Envios e Devoluções:

Qualquer encomenda efectuada na loja online poderá ser levantada em data e hora a combinar na nossa morada, sem qualquer custo adicional, sendo que a mesma só será preparada após pagamento e só estará pronta para levantamento após aviso por parte da StoRin. Esta opção estará disponivel junto com os restantes métodos de envio no checkout do carrinho de compras.

No caso de o Cliente optar pela entrega ao domicílio, o envio dos artigos encomendados online será feita via CTT - Correios de Portugal ou CTT Expresso, para qualquer parte de Portugal Continental e Ilhas. O valor do envio será calculado com base no destino e no peso total da encomenda e o valor final a cobrar, incluindo portes, será apresentado no último passo do processo de encomenda, antes de completar a compra. Todos os envios são feitos em correio registado.
Em compras superiores a 80€ oferecemos os portes. Apesar de utilizarmos apenas encomendas registadas para garantir que a sua encomenda é entregue dentro do prazo previsto, não nos podemos responsabilizar por atrasos causados por factores externos ao nosso controlo.

Em caso de devolução ao remetente por não ter sido reclamada a encomenda, por morada incorreta ou insuficiente, o reenvio só será feito mediante novo pagamento das despesas de envio.

9. Métodos de Pagamento:

O Utilizador poderá efetuar o pagamento das suas compras através da entidade gestora de pagamentos disponibilizada em cada website/loja online.

No website a StoRin propõe ao Utilizador as seguintes modalidades de pagamento via Easypay – Instituição de Pagamento Lda:

a) Cartão de crédito (Visa, Mastercard);
b) Referência Multibanco;
c) MBway

A StoRin não aceita qualquer outro método de pagamento além dos mencionados no ponto anterior. O Utilizador não deve tentar pagar por qualquer outro meio que não conste nos métodos de pagamento especificados. Se o fizer, não poderemos ser responsabilizados por perda do pagamento ou quaisquer outros danos que daí possam advir.

10. Danos, Perdas e Extravios:

Qualquer embalagem deverá ser verificada no acto da entrega e a sua aceitação pressupõe que a mesma se encontra em perfeitas condições. Caso o Utilizador verifique, aquando da recepção, que a embalagem se encontra danificada, a mesma deverá ser recusada.

A StoRin não se responsabiliza por qualquer dano, perda ou extravio decorrente do transporte de qualquer encomenda.

Em todos os envios registados será fornecido o nº de registo, sempre que solicitado, para que o percurso da encomenda possa ser acompanhado online.

11. Trocas e Devoluções:

Exceptuando qualquer artigo que se apresente com defeito ou que tenha sido enviado por engano, não serão efectuadas trocas ou devoluções de peças, por se tratarem de peças personalizadas. As trocas ou devoluções poderão ser efectuadas presencialmente ou via postal. Exceptuando as situações decorrentes de defeito ou mau funcionamento de algum artigo ou de algum equívoco da parte da StoRin, as despesas de envio ficarão ao encargo do Utilizador.

12. Politica de Privacidade

O tratamento dos seus dados é feito no cumprimento da legislação sobre a proteção de dados pessoais. Os mesmos, sujeitos a tratamento informático, constarão na base de dados da StoRin e destinam-se ao registo e apresentação de outros produtos e serviços, bem como informação institucional, a disponibilizar pelas mesmas.

O seu fornecimento é facultativo e é garantido, nos termos da lei, o direito de acesso, retificação e anulação de qualquer dado que lhe diga diretamente respeito, pessoalmente ou por via escrita, diretamente para o endereço constante na página inicial deste website.

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